Sık sorulan sorular

Teklif formunu kullanın ya da teknik resimleri (PDF ve varsa STEP), malzemeyi, parti ve yıllık adedi ve istenen tarihi [email protected] adresine e-postayla gönderin.

Teknik resim, malzeme ve adetler elimize ulaştıktan sonra genellikle 3 ila 5 iş günü içinde. Belirsiz bir nokta varsa önce sorarız ve teklifin ne zaman geleceğini bildiririz.

Sabit bir asgari adet yok. Bir adedin ekonomik olup olmadığı prosese ve kalıba bağlı. Kalıp maliyeti küçük bir partiyi ekonomik olmaktan çıkarıyorsa bunu söyler, alternatif öneririz.

Kalıp ve model bedelini müşteri öder; kalıplar müşterinin mülkiyetindedir. Kalıpların üreticide saklanmasından ve bakımından QProcess sorumludur.

Evet. Güncel teknik resmi, kullanılan revizyonu ve yıllık adedinizi gönderin. Parçayla ilgili mevcut bir kalite sorununuz varsa bize söyleyin; üretim planlamasında dikkate alalım.

Seri üretim sırasında üreticide yerinde ara kontrol ve sevkiyat öncesi kontrol yaparız; her biri yazılı raporla belgelenir.

Genellikle EN 10204 3.1 malzeme sertifikası ve ölçü raporu, yeni parçalarda ayrıca ilk numune muayene raporu. Teknik resim ya da şartname istiyorsa tahribatsız muayene, ısıl işlem, kaplama ve basınç testi kayıtları eklenir. Kapsam her sipariş için kararlaştırılır.

QProcess. Uygunsuzluğu üreticiyle biz çözeriz ve konu kapanana kadar sizi bilgilendiririz.

Evet, QProcess ile birlikte ya da kendiniz.

Teknik resimleriniz gizli tutulur ve yalnızca parçalarınızın teklif ve üretimi için kullanılır. Resimler bir üreticiye gönderilmeden önce üzerindeki firma adınızı ve logonuzu kaldırırız. Resimleri yalnızca teklif istediğimiz üreticilerle paylaşırız; talep ederseniz gizlilik sözleşmesi (NDA) imzalarız.

Prosese, kalıba ve adede göre değişir. Teklifte ilk numuneler ve seri parçalar için teslim süresi ayrı ayrı belirtilir.

EXW, FCA veya DAP.

Türkiye'de serbest dolaşımdaki sanayi ürünleri AB–Türkiye gümrük birliği kapsamındadır ve A.TR dolaşım belgesiyle gönderildiklerinde genellikle gümrük vergisinden muaftır. İthalat KDV'si yine de ödenir.

Tekliflerimiz EUR cinsindendir. Ödeme koşulları her proje için kararlaştırılır ve teklifte belirtilir.

İngilizce, Fransızca, Almanca ve Türkçe.

Teknik sorular, kalite ve teslimat için QProcess'te tek bir muhatabınız olur.